Neste espaço, reunimos algumas das perguntas mais frequentes feitas por nossos clientes. Aqui, você encontrará informações essenciais para facilitar sua experiência de compra e esclarecer qualquer dúvida que possa surgir.
Aceitamos os seguintes meios de pagamento:
É importante escolher a forma de pagamento que melhor se adapta às suas necessidades, garantindo segurança e praticidade na finalização da compra.
O custo do envio é calculado com base em dois fatores principais:
Você pode visualizar o custo do frete diretamente no checkout, antes de confirmar a compra, para que não haja surpresas.
Trabalhamos com os melhores serviços de entrega, garantindo que seu pedido chegue rápido e em boas condições. Nossos parceiros de entrega incluem:
Assim, podemos oferecer opções que vão de acordo com sua necessidade e urgência.
Fazemos envios para todo o Brasil. Independentemente de onde você esteja, garantimos que seu pedido será entregue em seu endereço.
O tempo de entrega do seu pedido varia de acordo com o tipo de frete selecionado. Em média, a entrega pode levar de 3 a 7 dias úteis após a confirmação do pagamento. Para entregas em regiões mais distantes, esse prazo pode ser um pouco maior.
Caso você precise solicitar uma troca, isso pode ser feito em até 15 dias após a realização da compra. Este prazo é fundamental para garantir que você tenha a oportunidade de avaliar seu produto e, caso necessário, realizar a troca de forma tranquila.
Se, por algum motivo, o seu produto chegar em desacordo com o esperado ou apresentar algum dano, não se preocupe. Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected]. Nossa equipe irá ajudá-lo a resolver a situação e, se necessário, enviaremos um novo produto.
Esperamos que estas respostas tenham esclarecido suas dúvidas! Se você tiver mais perguntas, não hesite em entrar em contato conosco. Estamos aqui para ajudar!
